ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات نصية صغيرة يضعها موقع الويب على جهازك عند زيارتك له. تساعدنا هذه الملفات على تذكّر تفضيلاتك، وتحسين أداء المنصة، وفهم كيفية تفاعلك مع المحتوى.
كيف نستخدم الكوكيز
نستخدم الكوكيز لثلاثة أغراض فقط:
- تشغيل المنصة: تذكّر جلستك، تفضيلات اللغة، وحالة تسجيل الدخول.
- تحسين الأداء: قياس أوقات التحميل، اكتشاف الأخطاء، وفهم أنماط الاستخدام العامة (مجهولة الهوية).
- الأمان: حماية حسابك من الاختراق ومنع إساءة الاستخدام.
نحن لا نستخدم كوكيز إعلانية، ولا نبيع بياناتك لشبكات إعلانية، ولا نتتبعك عبر مواقع أخرى.
أنواع الكوكيز التي نستخدمها
| كوكيز أساسية (ضرورية) | ضرورية لتشغيل المنصة. تشمل: تذكّر جلستك (session cookie)، رمز CSRF للحماية، وتفضيل اللغة. لا يمكن تعطيلها. |
|---|---|
| كوكيز تحليلية (مجهولة) | Vercel Analytics: عدد الزيارات، الصفحات الأكثر زيارة، أوقات التحميل. لا تحدد هويتك الشخصية. |
| كوكيز تفضيلات | تحفظ اختياراتك مثل اللغة (AR/EN) وإعدادات العرض. |
كوكيز الأطراف الثالثة
نستخدم عدداً محدوداً من خدمات الأطراف الثالثة الموثوقة. لكل منها سياسته الخاصة:
| Supabase | مصادقة المستخدم وقاعدة البيانات. ضروري لعمل المنصة. |
|---|---|
| Vercel | استضافة الواجهة + تحليلات مجهولة. راجع سياسة خصوصية Vercel. |
| Cloudinary | إدارة الوسائط (الصور والفيديوهات). يعمل فقط عند رفع/عرض ملف. |
كيف تتحكم في الكوكيز
يمكنك التحكم في الكوكيز بطريقتين:
- إعدادات المتصفح: معظم المتصفحات تتيح لك رفض الكوكيز أو حذفها. راجع قسم "المساعدة" في متصفحك.
- ملاحظة: رفض الكوكيز الأساسية قد يوقف عمل المنصة أو أجزاء منها.
مدة الاحتفاظ بالكوكيز
تختلف مدة بقاء الكوكيز حسب الغرض منها:
| كوكيز الجلسة | تُحذف عند إغلاق المتصفح. |
|---|---|
| كوكيز التفضيلات | حتى 12 شهراً. |
| كوكيز تحليلية (Vercel) | حتى 24 شهراً (مجهولة الهوية). |
التغييرات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغيير جوهري عبر إشعار على المنصة.
لأي سؤال يتعلق بالكوكيز، تواصل معنا على:
| البريد الإلكتروني | privacy@teola.app |
|---|
آخر تحديث
تم تحديث هذه الوثيقة بتاريخ 1 July 2026. سارية من 1 July 2026.
إذا كان لديك أي سؤال أو طلب بخصوص هذه الوثيقة، تواصل مع فريقنا مباشرة.
privacy@teola.app