ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات نصية صغيرة يضعها موقع الويب على جهازك عند زيارتك له. تساعدنا هذه الملفات على تذكّر تفضيلاتك، وتحسين أداء المنصة، وفهم كيفية تفاعلك مع المحتوى.
كيف نستخدم الكوكيز
نستخدم الكوكيز لثلاثة أغراض فقط:
- تشغيل المنصة: تذكّر جلستك، تفضيلات اللغة، وحالة تسجيل الدخول.
- التجربة المثبّتة: كاش لصفحة تنبيه عامة عند انقطاع الإنترنت فقط؛ لا نخزّن بيانات الحساب.
- الأمان: حماية حسابك من الاختراق ومنع إساءة الاستخدام.
نحن لا نستخدم كوكيز إعلانية، ولا نبيع بياناتك لشبكات إعلانية، ولا نتتبعك عبر مواقع أخرى.
أنواع الكوكيز التي نستخدمها
| كوكيز أساسية (ضرورية) | ضرورية لتسجيل الدخول وحماية الجلسة. يُحفظ تفضيل اللغة في تخزين الجلسة، وليس ككوكي. لا يمكن تعطيل وظائف الجلسة دون توقف الحساب. |
|---|---|
| كوكيز تحليلية (مجهولة) | لا نستخدم حالياً كوكيز تحليلات اختيارية. لن نفعّلها مستقبلاً قبل الحصول على موافقتك. |
| تخزين التفضيلات | تحفظ اختياراتك مثل اللغة (AR/EN) وإعدادات العرض. |
كوكيز الأطراف الثالثة
نستخدم عدداً محدوداً من خدمات الأطراف الثالثة الموثوقة. لكل منها سياسته الخاصة:
| Supabase | مصادقة المستخدم وقاعدة البيانات. ضروري لعمل المنصة. |
|---|---|
| Vercel | استضافة الواجهة. لا نحمّل Vercel Analytics حالياً. |
| Cloudinary | إدارة الوسائط (الصور والفيديوهات). يعمل فقط عند رفع/عرض ملف. |
كيف تتحكم في الكوكيز
يمكنك تغيير قرار الكوكيز في أي وقت، أو حذف الكاش من إعدادات متصفحك:
- إعدادات المتصفح: يمكنك حذف الكوكيز وكاش المتصفح العادي. لا يمكن لقرار الموقع التحكم في كاش المتصفح المُدار تلقائياً.
- ملاحظة: رفض الكوكيز الأساسية قد يوقف عمل المنصة أو أجزاء منها.
مدة الاحتفاظ بالكوكيز
تختلف مدة بقاء الكوكيز حسب الغرض منها:
| كوكيز الجلسة | تُحذف عند إغلاق المتصفح. |
|---|---|
| قرار الكوكيز | حتى 12 شهراً، ويمكن تغييره في أي وقت. |
| كاش التطبيق | صفحة تنبيه عامة فقط؛ يحذف الإصدار الجديد الكاش القديم الخاص بتيولا. |
التغييرات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغيير جوهري عبر إشعار على المنصة.
لأي سؤال يتعلق بالكوكيز، تواصل معنا على:
| البريد الإلكتروني | privacy@teola.app |
|---|
تم تحديث هذه الوثيقة بتاريخ 24 September 2026. سارية من 1 July 2026.
إذا كان لديك أي سؤال أو طلب بخصوص هذه الوثيقة، تواصل مع فريقنا مباشرة.
privacy@teolamedia.com